Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones de productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la compra.

*El producto debe estar en su empaque original y sin signos de uso.

Para iniciar una devolución, contactanos a través de nuestro formulario de contacto con tu número de orden. Te enviaremos las instrucciones para el envío.

Reembolsos

Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos el reembolso dentro de 5-7 días hábiles. El monto será acreditado al mismo medio de pago utilizado en la compra original.

*Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Productos dañados o defectuosos

Si recibís un producto dañado o defectuoso, contactanos inmediatamente con fotos del producto y el empaque. Nos haremos cargo del envío de reemplazo o del reembolso completo, incluyendo los costos de envío.